xbeat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। দয়া করে নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ পড়ুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী xbeat প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। নিবন্ধন সম্পন্ন করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ মেনে নিয়েছেন।
xbeat একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বৈধভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") xbeat এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য সমস্ত চুক্তির ভিত্তি গঠন করে।
xbeat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলোতে বাধ্যকর সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: xbeat শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছর বা তার বেশি) জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
xbeat-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন ফর্মে প্রদত্ত সব তথ্য আপনার প্রকৃত পরিচয়ের সাথে মিলতে হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনার তথ্য সঠিক দিন। পরবর্তীতে KYC যাচাইয়ের সময় তথ্য না মিললে উইথড্র আটকে যেতে পারে।
xbeat আন্তর্জাতিক আইন ও নিয়ন্ত্রক মান মেনে চলে। সেই কারণে সকল সদস্যকে পরিচয় যাচাই (KYC — Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হয়।
যেসব নথি প্রয়োজন হতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উইথড্র প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
মিথ্যা তথ্য বা নকল নথি প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
xbeat বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়সহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্র সমর্থন করে।
ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:
উইথড্র সংক্রান্ত শর্ত:
xbeat কোনো অতিরিক্ত ডিপোজিট বা উইথড্র ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।
xbeat-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নীতিগুলো মেনে চলতে হবে। এগুলো প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনীয়।
স্পোর্টস বেটিংয়ে ফলাফল নির্ধারিত হয় প্রকৃত খেলার ফলাফল অনুযায়ী। কোনো বিতর্কিত ফলাফলে xbeat-এর কমপ্লায়েন্স টিমের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
xbeat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই প্রমোশনের পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
সাধারণ বোনাস শর্ত:
বোনাসের বিস্তারিত শর্ত জানতে বোনাস পেজ দেখুন। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
xbeat-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে xbeat আগাম নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে এবং আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।
xbeat এবং সদস্য উভয়েরই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আছে।
সদস্যের উদ্যোগে বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বন্ধ করার আগে সব ব্যালেন্স উইথড্র করুন।
xbeat-এর উদ্যোগে বন্ধ: নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে xbeat অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:
নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা xbeat-এর নেই।
xbeat বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন, বাধ্যবাধকতা নয়। তাই আমরা সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন সুবিধা প্রদান করি।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা xbeat-এর অগ্রাধিকার। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
xbeat আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
xbeat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
আপডেটের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ চেক করার অভ্যাস রাখুন।
কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
অভিযোগ দাখিলের পর আমরা তদন্ত করে সিদ্ধান্ত জানাবো। xbeat-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সকল ক্ষেত্রে বাধ্যকর।
xbeat-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
xbeat কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। KYC যাচাইয়ে বয়স প্রমাণ করতে হবে।
সব ডিপোজিট ও উইথড্র SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়।
যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। কোনো লুকানো বিলম্ব নেই।
প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো শর্ত নেই — ওয়্যাজারিং রিকোয়ারমেন্ট সবসময় আগেই জানানো হয়।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে। সব অভিযোগ ন্যায্যভাবে তদন্ত করা হয়।
সদস্যরা যা প্রায়ই জানতে চান